코인 세탁기 세제는 따로 사야 해?
리셉션 카운터에서 판매하고 있어.
영어, 중국어, 한국어를 할 수 있는 직원이 있나요?
저희 호텔에는 일본어와 영어를 할 수 있는 직원이 있어.
아이스크림을 판매하나요?
레스토랑 FORQ에서 소프트 아이스크림을 판매하고 있어요. 계절에 따라 판매하지 않을 때가 있으니 호텔로 직접 문의해 주세요.
Wi-Fi가 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
Wi-Fi가 연결되지 않으면 리셉션에 문의해 주세요.
외화 환전이 가능해?
외화 환전은 지원하지 않아.
일본 엔화가 필요한 경우에는 근처 세븐일레븐 ATM을 이용해 줘. (호텔에서 도보 약 25분)
세탁 서비스가 있나요?
의류 세탁 서비스는 제공하지 않아.
배달 피자 같은 딜리버리를 시킬 수 있나요?
외부 음식점 등에서의 딜리버리는 사전에 상담해 줘.
룸서비스가 있나요?
아쉽게도 준비되어 있지 않아요.
기념일에 케이크를 준비할 수 있어?
호텔 내 레스토랑에서 기념일 플레이트를 준비할 수 있어.
내용이나 요금 등 자세한 정보는 호텔로 직접 문의해 줘.
분실물 처리 방법을 알려줘.
분실물은 전화, 이메일 또는 아래에서 안내되는 채팅으로 문의해줘. 저희 호텔에서는 최대 3개월간 보관하고 있어. 원하시면 착불로 우편 발송도 가능해.
TEL: 0863-31-0555(접수 시간: 10:00~19:00)
EMAIL: [email protected]
