我們接受您於完成預訂後的日期變更與取消。如欲變更房型，請重新預訂。 另外，預訂內容的變更請於前一日之前以電話洽詢。 取消預訂時，可能會依取消規定收取取消費用。亦可依取消日期受理退款。 若您是透過官方網站預訂，請由此處的 URL 辦理預訂內容變更／取消。 若您是透過其他旅行社或網路訂房網站預訂，請洽詢原預訂單位。 電話預訂的貴賓，或聯絡方式請於此確認。 TEL: 0863-31-0555（受理時間：10:00～19:00） EMAIL: [email protected]

本館可協助安排預訂本館合作簽約之活動。 詳情請於此確認。 https://keirin-hotel10.com/acvtivities/

我們隨時受理人數變更等需求。變更預約人數時，可能會依取消規定產生取消費用。此外，如增加人數，可能會產生追加費用。

我們沒有設定預訂房間數量的上限。

只要客房有空房，即可連續住宿。 詳情請參閱此處。

餐廳入口處備有消毒液。

未成年者亦可單獨入住。但若住客均為未成年者（未滿 18 歲），則需請監護人提交「入住同意書」。 請於入住當日辦理登記時提交同意書。 每位未成年者均需提交一份。 格式請參考此處：https://drive.google.com/file/d/18vwxV0cRKsrboolh_euCyPeQLmdLeEyG/view?usp=drive_link

視您的預訂方式而定，可能難以透過電話進行變更或取消。

即使您已透過飯店官網進行線上預約，若未收到確認郵件，可能原因包括電腦環境或電子郵件地址登錄錯誤等。若於預約後 2 日內仍未收到預約確認郵件，煩請與我們聯絡。 TEL: 0863-31-0555（受理時間：10:00～19:00）

原則上不接受預約。