需要支付押金嗎？
若您連續入住 3 晚以上並選擇現場結帳，我們將在辦理入住時請您先行支付住宿費用作為押金。
可以預付房費嗎？
我們接受 VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB 等多數主要信用卡的付款。
因天災、大眾交通工具異常而取消預訂時,是否會產生取消費用?
若因自然災害、大眾交通工具停駛或延誤而無法入住時,我們將受理您的預訂取消或日期變更。此情況下,將免除依一般取消規定所產生的取消費用。
住宿稅需另行支付嗎？
目前，岡山縣玉野市不徵收住宿稅。
顯示的住宿費用是每人價格嗎？
費用會依住宿人數而有所變動。
可以分開開立收據嗎?
若您選擇現場付款或透過我們官方網站預訂,我們可以為您開立收據。請於辦理入住時告知工作人員。
可以補發收據嗎？
視您的情況而定，可補發收據。
入湯稅是多少？
本飯店的大浴場並非溫泉,因此不收取入湯稅。
請問有免洗筷嗎？
我們於接待櫃檯提供免洗筷。
是否提供 VOD（隨選視訊／付費電視）服務？
本館不提供 VOD 及付費電視服務。
